Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Соседи быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а по-настоящему помогает людям. Она мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступление. Теперь ей грозит тюрьма. Однако в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Тот, кто верит в неё по-настоящему.
